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《人本教练模式》是以中华传统传统文化中以人本的概念为基础，融合了传统文化的深邃思想智慧，对于实际的教练过程非常有帮助，使更多人可以通过此书对教练行业得到更多了解和学习。

《人本教练模式》包含九点领导力、四步教练技巧、四种教练能力、九种领导技巧，对于人的内在进行深入挖掘，使我们更明白追求卓越的出发点。作者依据其对教练行业的准确把控和实战经验带领我们深入探讨人本教练的经典模式。

序言

前言

再序言

章　人体概念

　节　“人”的起源

　第二节　人体教练模式

　第三节　生命计划

　第四节　教练之“道”

　第五节　领导力模型

第二章　九点领导力

　节　激情

　第二节　承诺

　第三节　负责任

　……

第三章　四步教练技巧

第四章　四种教练能力

第五章　九种领导技巧

后记

参考目录

黄荣华女士，亚洲教练业宗师。大学主修管理，澳大利亚心理咨询硕士，曾于美国哈佛大学约翰肯尼迪政府学院深造。人本教练研究中心创始人，公益活动成长心连心创办人。

　　梁立邦先生，亚洲企业教练资深专家。他拥有文学学士，企业管理硕士及心理咨询硕士学位，曾前往美国加州深造训练课程。目前为人本教练研究中心教练。

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人本概念

　　在我们的生活中，会经常听到这样的说法：对事不对人。这个说法要表达的意思很明显，就是我们关心的是问题发生的原因，以及相应的解决办法；我们只关注问题，在处理问题过程中所提到的观点和意见不是针对某个人，而是针对问题本身。

　　表面看起来，这的确是很好的解决方法，问题得到了解决，而且不会因为问题的处理而伤了和气。所以，在一些公司讨论问题或者提出建议的会议之中，“对事不对人”是比较流行的开场白。

　　“对事不对人”真是很好的解决之道吗？当我们将观察的范围扩大，会发现解决问题后，同样的问题会被克隆到其他事情当中；当我们把考量的时间拉长，会发现已经出现并解决过的问题，会在几个月或者几年后出现同样的“翻版”。这些貌似不相干的问题，往往因为事件的不同或时间的推移而显得相互独立，让人们很容易就忽略其内在的联系。

　　是什么制造了问题现象之间的高度相似性？是什么导致了同样的问题多次出现？理由可以找到很多，真正的答案只有一个：人。

　　在教练技术中，“对事不对人”只是一种治标不治本的方法，彻底的解决办法应该是透过现象看本质，找到问题产生的根本原因。众所周知，除了自然界的一些不可抗拒的规律以外，人类社会面临的各种问题几乎都与人有关，哪怕是气候变化这样的自然现象，也与人类的行为紧密关联，比如说，近几年全球气温逐渐升高，与人类对自然界的大肆破坏不无关系。无论是社会的进步，还是问题的产生，都离不开人的推动。人就是现象背后的本质，人就是产生进步或者导致问题的根本原因。

　　人是重要的。在经济领域，大家熟悉的是产品的生产与销售，能够看到的是产品的流通，然而，处在经济活动各个环节中的“人”才是主角。从小的方面看，“人”制造了产品，创造了市场，同时也成为产品的销售对象。企业之间的竞争，表面上是产品与产品的竞争，实质上是人与人之间的竞争，说得更彻底一点，是企业人为了争夺消费者心理认同的意志较量；从大的方面来说，各种经济政策和法律条款的出台是为了规范市场。究竟是规范谁呢？当然是规范市场中的人，制定这些政策条款也是人们意志的贯彻。既然“人”是一切活动的关键，那么，在现实生活中，在企业的运作中，就不能只是“见物不见人”，更应该重视“人”本身。

　　人本概念即人们常说做事情要追根溯底，处理问题要正本清源，这个根底和本源，就是“人”。正如唐朝刘禹锡在《天论》中所说：“人之所能者，治万物也。”基于这些理由，企业教练的出发点是人本概念。人本概念是相对物本概念而言的，就是把焦点从“物”转移到“人”，从“外部空间”的开拓转向“内部空间”的探索，把人作为主要的对象和真正的核心。

　　与“对事不对人”不同的是，教练会经常说：对人不对事。这并不是否定“对事”的重要性，也不是把事情忽略掉，而是强调只有先把“人”的问题解决了，才能够从根本上解决“事”。“人”才是教练技术所关注的焦点。这种“以人为目标”的做法，在体育界反映得直接，体育教练在训练运动员的时候，把所有的精力集中在运动员身上，他的目标和成绩是运动员的成长。

　　教练一词早产生在体育界，后来西方有人将教练应用在企业管理中，创造出企业教练的概念，使之成为一门新的管理技术，很快就风行于企业界。尽管企业教练来源于西方，但是与中国的传统文化有异曲同工之妙，综观流传数百年的道、儒以及佛家文化，都是在论“人”。儒家偏重于人的入世，佛家偏重于人的出世，而道家的学问就更妙了，头头是“道”，人之入世和出世任其所欲。入世出世皆因人起，道儒佛家均为人存，重点还是在一个“人”字。

　　人是根本，人乃本源。尤其是当我们了解了汉字“人”的来龙去脉，将教练技术与中国古老智慧进行融合和嫁接，创造出富有东方文化特色的人本教练模式后，这门新兴的管理技术被赋予了更加鲜活的生命力，成就了更多人的人生。

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媒体评论

★人本教练模式是由一群全情投入、极具洞察力的人设计和创造出来的。他们代表了诚信和高效的*标准。他们既有对成果的激情，又有对人们的学习和改变能力的深切关心。他们是教练技术这门新兴行业发展的动力源泉。

　　——添·高威《内在工作的诀窍》

　　★在十年的经营实践中，我深深体会到：发现、提升和激发员工的潜能，是领导者应该做而且是更有价值的工作，这比单纯的奖金和期权更能令员工同心同德，更容易形成有激情、有效率和有战斗力的团队。本书系统地告诉我们这方面的技术，总结出一套模式，令这一很有难度的技能应用起来清晰和简单多了。

　　——何伯权今日集团董事长（原乐百氏集团总裁）

　　★《人本教练模式》一书不仅是一个人修身立命、也是企业实施教练技术的重要理念工具。至少对导入该方法获得成功的华帝而言，该书是不可多得的智慧之作。

　　——黄启均中山华帝燃具股份有限公司总裁

　　★《人本教练模式》一书把西方的教练管理技术和东方文化的儒、释、道思想融汇一炉。书中提出的九点领导力更是新一代儒商修身和正心的指南。该书要而不繁，深入浅出，读后有如沐春风的感觉，是现代企业人案头的读物。

　　——任志鸿志鸿教育集团总裁（2006年山东十大财经人物）